2019-01-11 15:00:07 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源：互联网
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1、假定有一天你正在单位值夜班，突然发生火灾，怎么办?
【解析】
对于题干所假设的这种情况，我会这样处理：
1)迅速确定火情，立即电话报警，并向上级领导汇报情况。
2)迅速组织相关人员灭火，以控制火势直到消防队员赶到。
3)注意重点保护和撤出机密文件、贵重物品等，以将损失降至最低。
2、你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理?
【解析】
首先应该明确，我只是率队参赛，而不是比赛的组织者，因此，出现这种情况，我的首要职责是想办法平息本队的情绪，化解本队人员与对方的矛盾。对此，我应该这样做：
1)迅速采取措施将本队人员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动，发生口角”，那么控制局面的最好办法是釜底抽薪。
2)客观公正全面地了解事情缘委。发生口角的原因是什么，是因为比赛不公还是因为队员之间的个人恩怨，如果是个人恩怨，那就对当事人进行说服教育，说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等等，注意是说服教育而不是批评教育，出门在外，要注意队员的情绪和安全。如果是比赛不公等原因，那么在了解事件经过后可以通过组织出面予以协调解决。
3)汲取教训，总结经验，在以后的活动中严格管理，防止类似事件发生。
（编辑：薛晋钢）下一篇：没有了
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